Recherchant un environnement calme pour leur fils et ignorant tout de son funeste passé, un couple s’installe dans le Manoir Heelshire. Bientôt le jeune garçon se lie d’une troublante amitié…
Claire vit à San Francisco avec son jeune frère Sean, dont elle s’occupe comme une mère depuis la mort accidentelle de leurs parents. Depuis quatre ans, elle travaille comme assistante…